Page 10 - Ekonomi Raporu 2020
P. 10
YÖNETİM
POLİTİKALARIMIZ
YÖNETİM POLİTİKAMIZ
Kalite Yönetimi Politikamız (TOBB Akreditasyonu 1.8 Maddesi)
Kurumsal kaynaklarımızı üyelerimizin ekonomik ve kurumsal gelişimi yönünde kullanmak için hizmet
altyapımızı, mali yapımızı ve insan kaynaklarımızı sürekli iyileştirerek kurumsal yeterliliğimizi artırmak.
Mali Yönetim Politikamız (TOBB Akreditasyonu 1.2 Maddesi)
Yasaların verdiği yetki ve sorumluluklar dahilinde kurumumuzun amaç ve hedefleri doğrultusunda
faaliyetlerini gerçekleştirmek, çalışma alanında ekonomik ve toplumsal yükümlülüklerini yerine getirecek
mali güce sahip olmak, gelir kaynaklarını çeşitlendirmek, gelir-gider dengesi içinde mali itibarını
sürdürebilir kılmak ve hizmetlerini güven içinde vermek.
İnsan Kaynakları Yönetimi Politikamız (TOBB Akreditasyonu 1.3 Maddesi)
İşimizin gerektirdiği nitelik, yetenek ve bütçe imkânları doğrultusunda yeterli sayıda insan kaynağını
istihdam etmek ve sürekli gelişimlerini sağlamak
İletişim ve Haberleşme Politikamız (TOBB Akreditasyonu 1.5 Maddesi) Revizyon: 27.11.2018
Kurumsal bilinirliğimizi ve ulaşılabilirliğimizi artırmak; üyelerimiz ve toplumumuz ile iletişimde açık ve
anlaşılır olmak ve iletişimin sürekliğini sağlamak, haberleşme ve iletişim tekniklerimizi sürekli iyileştirerek
geri bildirimleri iyileşme fırsatı olarak dikkate almak.
Bilgi Güvenliği Politikamız (TOBB Akreditasyonu 1.6 Maddesi) Revizyon: 27.10.2020
Sahip olduğumuz bilginin bütünlüğünü korumak, ulaşılabilirliğini sağlamak ve bunun için teknik altyapımızı
sürekli iyileştirmek. Kişisel verilerin korunmasında yasal şartları eksiksiz uygulamak, insan kaynaklarımızın
ve tedarikçilerimizin bilgi ve yetkinliğini artırmak.
Müşteri Memnuniyeti Politikamız (TOBB Akreditasyonu 1.7 Maddesi) Revizyon: 27.10.2020
Üye geri bildirimlerini sürekli almak, sistematik olarak gizlilik ve cevap verebilirlik ilkelerine bağlı olarak
yasalara uygun şekilde değerlendirmek ve iyileştirmek, üyelerimiz ve stratejik ortaklarımız ile katma
değer yaratacak bölgesel, sektörel projeler oluşturmak ve sonuçlandırmak. Ekonomik kalkınma ile birlikte
istihdam yaratarak ekonomik gelişimin yarattığı memnuniyeti ve refahı topluma yaymak.
B U R H A N İ Y E T İ C A R E T O D A S I E K O N O M İ K R A P O R 0 9
