Page 10 - Ekonomik Rapor 2021

YÖNETİM

POLİTİKALARIMIZ

YÖNETİM POLİTİKAMIZ

Kalite Yönetimi Politikamız (TOBB Akreditasyonu 1.8 Maddesi)
Kurumsal kaynaklarımızı üyelerimizin ekonomik ve kurumsal gelişimi yönünde kullanmak için hizmet

altyapımızı, mali yapımızı ve insan kaynaklarımızı sürekli iyileştirerek kurumsal yeterliliğimizi artırmak.

Mali Yönetim Politikamız (TOBB Akreditasyonu 1.2 Maddesi)

Yasaların verdiği yetki ve sorumluluklar dahilinde kurumumuzun amaç ve hedefleri doğrultusunda
faaliyetlerini gerçekleştirmek, çalışma alanında ekonomik ve toplumsal yükümlülüklerini yerine getirecek
mali güce sahip olmak, gelir kaynaklarını çeşitlendirmek, gelir-gider dengesi içinde mali itibarını

sürdürebilir kılmak ve hizmetlerini güven içinde vermek.

İnsan Kaynakları Yönetimi Politikamız (TOBB Akreditasyonu 1.3 Maddesi)

İşimizin gerektirdiği nitelik, yetenek ve bütçe imkânları doğrultusunda yeterli sayıda insan kaynağını
istihdam etmek ve sürekli gelişimlerini sağlamak

İletişim ve Haberleşme Politikamız (TOBB Akreditasyonu 1.5 Maddesi) Revizyon: 27.11.2018
Kurumsal bilinirliğimizi ve ulaşılabilirliğimizi artırmak; üyelerimiz ve toplumumuz ile iletişimde açık ve
anlaşılır olmak ve iletişimin sürekliğini sağlamak, haberleşme ve iletişim tekniklerimizi sürekli iyileştirerek

geri bildirimleri iyileşme fırsatı olarak dikkate almak.

Bilgi Güvenliği Politikamız (TOBB Akreditasyonu 1.6 Maddesi) Revizyon: 27.10.2020

Sahip olduğumuz bilginin bütünlüğünü korumak, ulaşılabilirliğini sağlamak ve bunun için teknik altyapımızı
sürekli iyileştirmek. Kişisel verilerin korunmasında yasal şartları eksiksiz uygulamak, insan kaynaklarımızın
ve tedarikçilerimizin bilgi ve yetkinliğini artırmak.

Müşteri Memnuniyeti Politikamız (TOBB Akreditasyonu 1.7 Maddesi) Revizyon: 27.10.2020

Üye geri bildirimlerini sürekli almak, sistematik olarak gizlilik ve cevap verebilirlik ilkelerine bağlı olarak
yasalara uygun şekilde değerlendirmek ve iyileştirmek, üyelerimiz ve stratejik ortaklarımız ile katma
değer yaratacak bölgesel, sektörel projeler oluşturmak ve sonuçlandırmak. Ekonomik kalkınma ile birlikte
istihdam yaratarak ekonomik gelişimin yarattığı memnuniyeti ve refahı topluma yaymak.

8 Burhaniye Ticaret Odası Ekonomik Rapor | 2021