Page 28 - STRATEJİK PLAN 2019-2022
P. 28
STRATEJİK PLAN 2019-2022
Burhaniye Ticaret Odası’nda Dört personel görev yapmaktadır. Odamızda, Genel Sekreterlik, Ticaret Sicil,
Muamelat ve Kalite Birimleri mevcuttur. Personelimizin görev dağılımı şöyledir:
Genel Sekreter,
Ticaret Sicil Müdürü,
Muamelat Memuru,
Oda Hizmet Memuru,
4.1. 3. Üye Yapısı
Burhaniye Ticaret Odası üye profili 30.11.2018 tarihi itibariyle
Faal Üye : 868
Askıda Üye : 208
Tasfiye Halinde : 21 olmak üzere
Toplam Üye : 1.286 üyesi bulunmaktadır.
Üyelerimiz ile her yıl, üçüncü çeyrekte “Üye İhtiyaç ve Beklenti Araştırması” yapılmaktadır. Bu araştırmanın
sonuç raporu öncelikle Planlı personel toplantılarında, yönetim kurulunda ve mecliste görüşülerek ihtiyaç ve
beklentiler değerlendirilir. Bu değerlendirme sonucu gerekli görülen geri bildirimler için iyileştirme / faaliyet
kararı alınır ve uygulanır.
Kurumumuz Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi şartlarına sahip olduğu için üye ve diğer paydaşlardan
sürekli şekilde geri bildirim alınması için iletişim kanalları açık tutulur. Geri bildirimlere ilişkin süreç hakkında
geri bildirimi yapanlara bilgilendirme yapılır.
2017 ve 2018 yıllarında alınan geri bildirimler son stratejik planımız hazırlanırken, her iki yılda alınan geri
bildirimler nitelik bakımından kıyaslanarak stratejik plana alınması gereken konular belirlenmiş ve plana dail
edilmiştir.
4.1.4. Mali Yapı
Bütçe
5174 Sayılı TOBB Odalar ve Borsalar Kanunu’nun Bütçe ve Muhasebe Yönetmeliği’ne göre her yıl bir taslak
denk bütçe Genel Sekreter tarafından hazırlanır. Denk bütçe Yönetim Kurulunun onaylamasının ardından
Meclise sunulur. Meclis ise Hesapları İnceleme Komisyonu’nun bütçeyi incelemesinin ardından Aralık ayında
yapılan yılın son toplantısında bir sonraki yılın bütçesini onaylar. Onaylanan bütçe yeni yılın ilk günü itibariyle
yürürlüğe girer.
Gelir kalemlerimiz;
Kayıt ücreti
Yıllık aidat
Munzam aidat
Yapılan hizmetler karşılığı alınan ücretler
Belge bedelleri
Yayın gelirleri
Şube ve temsilcilik gelirleri
Tarife tasdik ücreti
Gemilerden alınacak ücretler
Bağış ve yardımlar
Para cezaları
Misil zamları
www.burhaniyeto.org.tr Sayfa 28