BURHANİYE TİCARET ODASI, ‘5 YILDIZLI HİZMET’ DÖNEMİNE GEÇTİ
BURHANİYE
TİCARET ODASI, ‘5 YILDIZLI HİZMET’ DÖNEMİNE GEÇTİ
Burhaniye
Ticaret Odası 'TOBB Akreditasyon Sistemi Denetimi'ni başarıyla geçti.
2014
Yılında başlayan TOBB Akreditasyon Sistemi Çalışmaları 15 Aralık Salı günü Türk
Loydu tarafından yapılan denetim ile sonuçlandı. Burhaniye Ticaret Odası artık
üyelerine 5 yıldızlı hizmet verecek olan akredite oda oldu.
Beş
yıldızlı hizmet yarışına 2014 yılında katılan Burhaniye Ticaret Odası, Türk
Loydu Denetçisi Ayşe Nur ATAY tarafından gerçekleştirilen denetimini başarı ile
tamamladı. Burhaniye Ticaret Odası’nın akreditasyon kılavuzuna göre 13 maddede
yapılan denetimde çalışmaların yeterli ve üst düzeyde olduğu, bazı maddelerde
iyileştirmeler yapılabileceğini söyleyen Ayşe Nur ATAY yapılan denetim sonunda
Burhaniye Ticaret Odası Akredite Oda Olmuş Oldu dedi.
Burhaniye
Ticaret Odası Başkanı Hüseyin Sarıbaş,
Yapılan
denetleme sonrası Akredite Oda seçilen Burhaniye Ticaret Odası Başkanı Hüseyin
Sarıbaş da bir konuşma yaptı.
Sarıbaş,
Akreditasyon; “Bir kuruluşun, belli kriterlere göre çalıştığının, bağımsız ve
tarafsız bir kuruluş tarafından onaylanması ve düzenli aralıklarla
denetlenmesidir”.
TOBB’un,
İngiltere Odalar Birliğinin işbirliği ile 2001 yılından itibaren yürütmeye
başladığı ve 30 Haziran 2005 tarihinden itibaren de Türk Loydu Vakfı ile
birlikte sürdürülen proje çerçevesinde; Türk oda sistemi için oldukça önemli
olan “Kalite Stratejisi” çalışmalarını içermektedir.
Akreditasyon
’un Amacı; Odalarımız/Borsalarımız arasında kalite bilincinin yerleştirilmesi,
Oda/Borsa sisteminin iş dünyası nezdinde saygınlığının ve hizmet türlerinin
artırılması, hizmet kalitelerinin iyileştirilmesi, Oda/Borsa sistemlerinin
birbirine yakınlaşmanın sağlanması ve bu sayede Türk oda/borsa sisteminin
Avrupa oda/borsa sistemine uyumunun sağlanmasıdır.
Burhaniye
Ticaret Odası da içerisinde bulunduğu XI. dönemde akreditasyon sistemine
katılmıştır.
Sarıbaş,
çok mutlu olduğunu belirterek, sınavı başarıyla geçmenin gurur verici olduğunu,
akreditasyon sürecinde çok ciddi bir performans gösteren oda personeline ve
meclis üyelerine teşekkür ederek başladığı konuşmasında, “Çok mutluyuz. Bu
sınavı başarıyla geçmek gurur verici. Çok ciddi bir performans göstererek bir
yıldır emek veren personelimize ve meclis üyelerime teşekkür ediyorum” dedi.
Görev
ve sorumluluklarının arttığını vurgulayan Sarıbaş, ciddi bir çalışma ile bu başarılı sonucu elde
ettik. Burhaniye Ticaret Odası’nın Akredite öncesindeki çalışmaları da bu
yöndeydi. Akredite oda olmak için başvurduğunuzda öncelikle akredite olmaya
aday olabilecek yeterlilikte mi oda diye bir denetleme yapılıyor. Bu denetimden
geçtiğimiz zaman akreditasyona uygun çalışmalarımız varmış demek ki diye de
mutlu olduk. Önceki çalışmalarımızın da doğru çalışmalar olduğunu gördük.
İnşallah bundan sonraki süreçte daha kurumsal olan odamız üyelerine daha
kaliteli hizmet verecek. Bu bayrağı taşımak oldukça zor..