Sayın Üyelerimizin Dikkatine ;

Ülke olarak sahip olduğumuz zengin kültürel mirasa ilave olarak doğal ve çevresel değerler ile hizmet kalitesinin nitelikli mekanlarda birleştirilmesi ve koruma-kullanma dengesi içerisinde turizme kazandırılması sürecinde sağlanan başarı, ülkemizin gerek ziyaretçi sayısı gerekse elde edilen gelir açısından dünya genelinde ilk on ülke arasında yer almasını sağlamıştır.

Ülkemizi, İlimizi ve İlçemizi ziyarete gelen turistlerin, geldikleri andan itibaren ulaşım,konaklama,seyahat ve benzeri hizmetleri güvenli,rahat,ekonomik,konforlu bir şekilde almalarını sağlamak ve bu hizmeti veren birimlerin nitelik,nicelik,ücret,hijyen,güvenlik gibi konularda denetlemeleri periyodik olarak yapmak,ülkemize,ilimize ve ilçemize gelen ziyaretçilerin memnun ayrılmalarını sağlayacak, bu durum ise ilçemizin, ilimizin ve ülkemizin imajına katkıda bulunacaktır.

Bütün bu bilgilerin ışığında; yoğun yaz sezonu öncesi aşağıda yazılı tedbirlerin alınması, ilçemizdeki işletmelerin kalitesini arttırmasını, iyi bir imaj yaratması, memnuniyet derecesinin arttırılmasını, gelirlerinin arttırılması, işletmelerimizin mağduriyet yaşamaması, yapılacak denetim ve gözlemlerde cezai yaptırımlara maruz kalmamaları açısından önem arz etmektedir.

Üyelerimize ilanen tebliğ olunur.

YAZ SEZONU ÖNCESİ ALINMASI GEREKEN TEDBİRLER

* Turiste hizmet veren görevlilerin yabancı dil bilen kişilerden seçilmesi, hizmetlerin iyi niyet ve nezaket kurallarına uygun, turistleri rahatsız etmeden, onlara yol gösterici ve güven sağlayacak şekilde yürütmesi,

* Otogar, istasyon ve hava alanları gibi ulaşım noktalarına, şehir merkezine ve turistik yörelere nasıl ulaşabileceği(fiyat, uzaklık vb. detaylar) konusunda bilgi panolarının hazırlanarak kolaylıkla görülebilecek yerlere asılması,

* Turistik yöreleri, belli ulaşım akslarını, deniz, hava, kara terminallerini gösterir yönlendirme terminallerini gösterir yönlendirme levhalarının yeterli ve uluslar arası standartlara uygun olmasının sağlanması,

* Aldıkları komisyon karşılığında turistleri otel, pansiyon ve mağazalara götüren kişiler ile gezintiye veya alışverişe çıkmış turistlerin satıcılar tarafından rahatsız edilmemeleri,

* Taksi şoförlerinin yolculardan fazla ücret almasının ve korsan taksiciliğin önlenmesi,

* Belediye denetiminde çalışan konaklama, yeme-içme ve eğlence tesislerinin fiyat, kalite ve temizlik yönünden sürekli denetiminin sağlanması, müşteriye sunulan her ürünün fiyatının (örneğin balık,et,sebze vb.) mutlaka fiyat listesinde yer almasının sağlanması, bu yerlerdeki fiyat listelerinin yabancı dillerde hazırlanması,

* Bu işletmelerde çalışan personelin kılık,kiyafet ve görünümlerinin temiz, müşterilere karşı davranışlarının da olumlu olmasına itina gösterilmesi,

* Otogar,istasyon,terminaller,müze ve ören yerleri, piknik yerleri, akaryakıt istasyonları, umuma açık dinlenme tesisi, park ve bahçeler ile hayvanat bahçeleri,WC gibi yerlerin temizlik, tertip ve düzenine itina gösterilmesi, şehrin uygun yerlerine modern tuvaletlerin yapılması,

* Herkesin yiyip içtiği ve kullandığı maddelerin satıldığı ve muhafaza edildiği yerlerin temiz ve sağlık kurallarına uygun olması, satılan malların üzerinde ürünün fiatını,üretim ve son kullanma tarihini gösteren etiketin bulundurulmasının sağlanması, yüksek ücretle mal satılmasının önlenmesi,

* Turizm Bakanlığı’ndan veya Belediyelerden belgeli içkili lokanta ve eğlence yerlerinin çevreyi rahatsız edici yüksek sesli müzik yayını yapmasının önlenmesi,

* Şehir içi ve şehirlerarası ulaşım araçlarının, yolculuk yapanlara en konforlu yolculuk hizmetini vermesi, fiyat tarifelerine uymalarının sağlanması, sürücülerin uzun süreli ve içkili araç kullanmalarının önlenmesi, kıyafetlerinin temiz ve bakımlı olması, ayrıca ticari araçların üzerindeki reklam amaçlı yazı ve sembollerin, dikkat çekecek kazalara sebebiyet verebileceği düşünülerek kaldırılması,

* Trafik kontrollerinin arttırılması, hız sınırlarına uyulmasının sağlanması,

* Kış şartları sebebi ile bozulan şehir içi yolların, kaldırımların ve su,elektrik,telefon,kanalizasyon,vb.gibi altyapı çalışmaları ile ilgili bakım ve onarımların yoğun sezondan önce yapılması,

* Çöplerin sokağa bırakılmasından, toplanması ve imhasına kadar temizlik ve çevre açısından gerekli önlemlerin alınması, korsan çöp ve kağıt toplayan kişilerle mücadele edilmesi, temizlik kampanyalarının düzenlenmesi,

* Cadde ve sokaklarda başıboş gezen kedi ve köpeklerin koruma altına alınması,

* Gürültü ve görüntü kirliliğine, trafik sıkışıklığına yol açtığı görülen

minibüs duraklarında gerekli düzenlemelerin yapılması,

* Korsan otoparkçılığın düzenlenmesi,

* İşletmelerde kaçak içki tüketimi ve sağlıksız gıda tüketiminin önlenmesi ile can ve mal güvenliğinin sağlanması için gerekli önlemlerin alınması

* İşletmelerde meydana gelebilecek kazaların en aza indirilmesi için gerekli önlemlerin alınması, bu konuda gerek personelin ve gerekse turistlerin bilgilendirilmelerinin detaylı olarak yapılması,

* İşletmelerin atık yağlarının toplanması, mevzuata uygun bir şekilde imhası ve değerlendirilmesi konusunda yönlendirilmeleri,

* Tüketicilerin atık pilleri, evsel atıklardan ayrılabilir şekilde toplayarak ilgili kuruluşlara teslim etmeleri için yönlendirilmeleri,

* İnşaat yasakları ile ilgili olarak 2015/03 sayılı genelgeye uyulması ve gerekli önlemlerin alınması,

* İşletmelerin çalışma sürelerine uymaları hususunda uyarılması,

* İşletmelerin Kimlik Bildirme Kanununa uygun hareket etmeleri konusunda uyarılmaları,

* Tesislerin çifte rezervasyon yapmamaları hususunda uyarılmaları,

* Bütün yapı ve tesislerin, sosyal ve kültürel alanların, açık ve yeşil alanların, yaya kaldırımlarının, alt ve üst geçitlerin engellerinin kullanımına uygun hale getirilmesi, bu alanlarda gerekli tedbirlerin alınması, düzenlemelerin yapılması